Neem contact op met

Is de betaling veilig?

We werken met Stripe, een gespecialiseerd bedrijf in de beveiliging van internettransacties, dat al je bankgegevens versleutelt.
We accepteren MasterCard, Maestro, Visa en American Express, Apple Pay en Paypal.

Kan mijn bestelling overal bezorgd worden?

We leveren gratis wereldwijd. Je bestelling wordt binnen 24 tot 48 open uur na de bevestiging van je bestelling verzonden. Je moet zelf de levertijden toevoegen. (Raadpleeg de pagina over levering en retourzendingen)


Hoe kan ik een bestelling annuleren of bewerken?

Als je een bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via het onderstaande contactformulier, met vermelding van het volgende: het identificatienummer van de bestelling en je verzoek tot wijziging of annulering.

Houd er rekening mee dat wijzigingen in bestellingen niet meer geaccepteerd kunnen worden als deze al verwerkt en verzonden zijn.

Mijn bestelling is nog niet aangekomen, hoe kan ik deze volgen?

Je kunt je bestelling volgen via het trackingnummer dat je hebt ontvangen in de e-mail met de verzendbevestiging (controleer je SPAM-gedeelte).

Ik heb een probleem met mijn bestelling, wat kan ik doen?

Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan direct contact met ons op. We willen je uiterste tevredenheid, en we willen geweldige recensies van je krijgen, we zullen ons best doen om je probleem op te lossen.

Ik heb geen bevestigingsmail of antwoord van jullie ontvangen, wat kan ik doen?

Controleer je SPAM/JUNK sectie, helaas komen onze e-mails vaak in deze sectie terecht. We zijn een serieus bedrijf en we willen je volledige tevredenheid.


N.B: Houd er rekening mee dat als